Sertifikalı Müşteri Sunucusu
International Institute of Leadership Studies
Anahtar bilgi
kampüs konumu
Albert Park, Avustralya
Diller
Ingilizce
çalışma formatı
Kampüste
Süre
Bilgi talebi
Adımlamak
Bilgi talebi
Öğrenim ücretleri
Bilgi talebi
Son başvuru tarihi
Bilgi talebi
En erken başlama tarihi
Jan 2024
Tanıtım
International Institute of Leadership Studies tarafından akredite edilmiş Sertifikalı Müşteri Sunucusu, işverenlerin nitelikli müşteri hizmetleri profesyonellerini ayırt etmesine ve tanımasına yardımcı olan ve katılımcılar için kariyer geliştirme fırsatlarının tanımlanmasına yardımcı olan endüstri odaklı ve onaylanmış bir kimlik belgesidir. Adaylar, müşteri hizmetlerinde profesyonel sertifika kazanarak, işverenin değer verdiği çalışma alanlarında bilgi ve becerilerini sergileyebilir ve mesleki gelişim taahhüdü sergileyebilir.
Amaç:
- Daha iyi iş performansı için beceri ve bilgi oluşturun
- Kişinin tutumunu ve öz imajını geliştirir
- Ek kariyer fırsatları ve gelecek için daha iyi bir bakış açısı sağlar
- Başarı ve başarı duygusu verir; uzmanlığınızı doğrular.
- Organizasyondaki standartları ve ölçütleri belirler
- Çalışan bağlılığını ve bağlılığını gösterir
- Organizasyonu farklılaştırır
- Çalışanların bilgi ve becerilerini onaylar, katılımcıları etkili müşteri işleme teknikleri ve En İyi Uygulamalar ile donatır.