Müşteri Hizmetleri Sertifikası
Chicago Institute Of Business
Anahtar bilgi
kampüs konumu
Online USA
Diller
Ingilizce
çalışma formatı
Kampüste
Süre
Bilgi talebi
Adımlamak
Bilgi talebi
Öğrenim ücretleri
Bilgi talebi
Son başvuru tarihi
Bilgi talebi
En erken başlama tarihi
Sep 2023
Tanıtım
Her sektör ve her kuruluş, "memnun olmayan müşterileri" savunuculara ve yönlendirmelere dönüştürmenin yollarını bulmalıdır.
Chicago Institute Of Business Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Sertifika Programı, hizmet sunumunu önemli ölçüde iyileştiren stratejileri tasarlamak ve uygulamak için gereken araçları, teknikleri ve yaklaşımları size sunar. Sertifika programı, "başarılı müşteri deneyimlerinin nasıl yaratılacağı" konusundaki anlayışınızı ve liderliğinizi hızlandıracaktır.
Bu sertifika programı, dört zorunlu ders ve bir seçmeli ders olmak üzere beş dersten oluşur. Uygun seçmeli dersi seçerek öğrenmenizi özelleştirin.