Gelişmiş Operasyon Stratejisi ve Kalite Yönetimi Esasları
London Business Training & Consulting
Anahtar bilgi
kampüs konumu
London, Birleşik Krallık
Diller
Ingilizce
çalışma formatı
Kampüste
Süre
3 haftalar
Adımlamak
Tam zamanlı
Öğrenim ücretleri
GBP 8.225
Son başvuru tarihi
Bilgi talebi
En erken başlama tarihi
Bilgi talebi
Tanıtım
Bu kurs, delegeleri, etkili strateji oluşturma, uyumlaştırmadan objektif kaynak planlamasına ve önemli stratejik çıktıların oluşturulmasına kadar Operasyon Stratejisinin temel unsurları konusunda yönlendirir.
Ayrıca, Operasyon Stratejisi içindeki mükemmelliğin temel unsurlarını da kapsar; Operasyon Stratejisini daha geniş dış işletim ortamıyla anlamak ve uyumlu hale getirmek, Paydaşlarla etkili iletişim ve katılım ve strateji oluşturma ve uygulamaya koyma kapsamında zaman ufuklarının etkin yönetimi.
Ayrıca kalite yönetimindeki temel bilgi ve becerilerinizi geliştireceksiniz. Kurs, etkili bir kalite yönetimi programı için araç ve teknikleri anlamanıza yardımcı olacaktır.
Kurs, temel öğrenme noktalarının bir özeti ve ardından, edinilen bilgi ve becerileri işe döndüğünüzde hemen uygulamak amacıyla bir eylem planlama alıştırması ile tamamlanacaktır. Kurs sonrası destek, kurs tamamlandıktan sonra altı (6) aya kadar eylem planınızın uygulanmasıyla ilgili olarak da mevcuttur.
Gündem
Operasyon Stratejisinin Organizasyondaki Rolü ve Katkısı
- Operasyon Stratejisini Genel Organizasyonel Strateji ve Hedeflerle Uyumlu Hale Getirmek
- Operasyon Stratejisinde Temel Planlama Teknikleri
Operasyon Stratejisi Geliştirme
- Operasyon Stratejisi Çıktılarını Değerlendirme
- Operasyon Stratejisinde Etkin Değişim Yönetimi
- Operasyon Stratejisindeki temel bağımlılıkları anlama
Operasyon Kaynak Yönetimi
- Dahili Kaynakların temel dinamiklerini anlamak
- Etkin Risk Yönetimi
- Operasyon Stratejisi içinde dirençlilik oluşturma
Talep Tahmini Teknikleri
- Etkili Talep Tahminleri Oluşturma
- Hacim ve varyasyondaki değişiklikleri yönetme
- Talep planını organizasyon içinde kullanmak
Operasyon Ortamını Yönetme
- Kurumsal İşletim Ortamını Anlamak
- Operasyon Stratejisi Oluşturma Araç Seti
- Etkili Operasyon Stratejisi KPI'ları belirleme
Operasyon Stratejisi – Zaman Ufuklarını Yönetme
- Kurumsal İşletim Ortamını Anlamak
- Operasyon Stratejisi Oluşturma Araç Seti
- Etkili Operasyon Stratejisi KPI'ları belirleme
Operasyon Stratejisi – İletişim ve Devir Teslim
- Üst Düzey Yöneticiler için İş Gerekçesi Oluşturma
- Paydaşlarla etkili iletişim ve katılım
- Operasyon Yönetimi ekiplerine etkili devir teslim
Operasyon Stratejisi – Endüstri 4.0 Teknolojilerinin Kullanımı
- İnsan Siber Sistemleri
- Endüstriyel Nesnelerin İnterneti (IIOT)
- Tahmine Dayalı Analitik
Kaliteyi Anlamak
- Yönetim ve kalite
- kalitenin fiyatı
- İnsanlar, süreçler ve sistemler
- Toplam Kalite Yönetimi felsefesi
Kalite Yönetimi Liderliği
- Liderlik TKY'nin temeli
- kalite Liderlik rolleri ve sorumlulukları
- kalite yönetimi vs kalite liderliği
- Operasyonel Liderlik ve Stratejik Liderlik
Toplam Kalite Yönetimi Benimsemesinin Altı Seviyeli Modeli
- Seviye 1 – Taahhütsüz
- Seviye 2 – Driftçiler
- Seviye 3 – Alet iticiler
- Seviye 4 – İyileştiriciler
- Seviye 5 – Ödül kazananlar
- Seviye 6 – Birinci sınıf
Kurumsal Çevre Kalite Yönetimi
- Çevresel koruma
- Çevresel Yönetim Sistemleri
- Çevre kalitesinin sürekli iyileştirilmesi
- Çevresel yönetim değerlendirmesi
Kurs İncelemesi
- Anahtar öğrenme hedeflerinin özeti ve tekrarı
- Eylem Planlaması
Hedef kitle
Bu kurs aşağıdakiler için uygundur:
- Operasyon Başkanları
- Operasyon Direktörleri ve Yöneticiler
- Proje yöneticileri
- Stratejiden sorumlu üst düzey yöneticiler
- Bakım Başkanları
- Kapsamlı bir kalite yönetimi bilgisi geliştirmek isteyen üst düzey yöneticiler, müdürler, danışmanlar ve memurlar.
Öğrenme Çıktıları
Bu kursu tamamladıktan sonra şunları yapacaksınız:
- Temel Operasyon Stratejisi oluşturmaya ilişkin derinlemesine bir anlayış geliştirin.
- Hem kaynakları hem de strateji sonuçlarını optimize etmek için kaynakları etkin bir şekilde nasıl yöneteceğinizi anlayın.
- Bir dizi değişikliği etkili bir şekilde yönetin.
- Harici işletim ortamının Operasyon stratejisi oluşturma ve uygulama üzerindeki etkilerine ilişkin derinlemesine bir anlayış geliştirin.
- Dahili paydaşlarla etkin etkileşimi sağlayın.
- Operasyon stratejisini Operasyon Yönetimi ekibine etkili bir şekilde devredin.
- Başarılı organizasyonlarda kalitenin rolünün kapsamlı bir takdirini geliştirin.
- Birinci sınıf kalite standartlarına ulaşmada liderliğin önemini anlayın.
- Kuruluşunuzdaki farklı kalite düzeylerini değerlendirin.
- Çevreyi yönetmek için gereken becerileri takdir edin.
- Kurs boyunca edinilen bilgi ve becerileri kullanarak iş yerinizde bir Eylem Planı uygulayın.