Çatışma Yönetiminde Seviye 2 Ödülü
Nhi Oman - National Hospitality Institute
Anahtar bilgi
kampüs konumu
Muscat, Umman
Diller
Ingilizce, Aveste
çalışma formatı
Bilgi talebi
Süre
Bilgi talebi
Adımlamak
Bilgi talebi
Öğrenim ücretleri
Bilgi talebi
Son başvuru tarihi
Bilgi talebi
En erken başlama tarihi
Sep 2023
Tanıtım
Bu akredite yeterlilik, çatışma yönetimi konusunda eğitime ihtiyacı olan herkes için idealdir. Çok çeşitli sektörler için uygundur ve kamunun hizmet kullanıcılarıyla ilgilenen, müşteriyle yüz yüze görüşme rolü olan herkes için uygundur. Ayrıca, çatışma durumlarının ortaya çıkmasını nasıl önleyeceklerini daha iyi anlamak isteyen ve ortaya çıktıklarında durumlarla başa çıkma konusunda kendilerini daha güvende hisseden bireyler için de yararlı bir niteliktir. Kapsanan konular arasında iletişimin rolü ve çatışma durumlarında risklerin değerlendirilmesi ve bu tür olaylardan sonraki takip uygulamaları yer alır.